Politique de confidentialité

La présente "Politique de vie privée" régit le traitement de vos données personnelles par CEVO MARKET NV enregistrée dans la banque de données de l’entreprise sous le numéro BE 0415.684.590 au siège social à l’adresse Meulemanslaan 28, B-2260 Westerlo, (ci-après Cevo) ainsi que pour chaque société lié au même groupe. L’utilisation des données ou des informations collectées peuvent se faire via l’adresse suivante : www.CEVO.be (ci-après Site internet).

Veuillez lire attentivement cette politique de vie privée. Elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et sur les cookies utilisés. En communiquant vos données personnelles sur notre site web www.cevo.be, en nous contactant par e-mail/téléphone ou en soumettant une question/plainte, vous déclarez avoir lu la présente politique de confidentialité.

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Si un jour nous cessons notre activité ou transférons notre entreprise à quelqu'un d'autre, par exemple si nous faisons faillite ou vendons notre entreprise, cela peut impliquer le transfert de vos Données personnelles à des tiers qui reprendront tout ou partie de notre entreprise. Dans la mesure du possible Cevo vous informera toujours à l'avance, mais vous comprenez que cela peut ne pas être techniquement ou commercialement faisable dans toutes les circonstances.

Dans de rares circonstances, nous pouvons être tenus de communiquer des Données personnelles en vertu d'une décision de justice ou pour nous conformer à d'autres lois ou réglementations obligatoires. Nous essaierons de vous informer à l'avance dans la mesure du possible, sauf si nous ne pouvons pas le faire pour des raisons juridiques.

Nous pouvons partager vos Données avec des tiers dont nous utilisons les services dans le cadre de votre processus de commande et de votre commande. Vos Données peuvent être transmises et traitées par des fournisseurs de logiciels et de cloud, des partenaires financiers, des partenaires logistiques ou tout autre tiers qui est partie prenante ou joue un rôle dans votre commande. La liste actuelle peut être obtenue sur simple demande par e-mail. Pour chaque transfert à un tiers, nous assurons les mesures de sécurité appropriées en ce qui concerne vos Données personnelles, y compris la conclusion de contrats de traitement si nécessaire.

Nous essayons toujours d'utiliser au maximum des fournisseurs européens et de conserver vos données en Europe dans la mesure du possible. Si nous devons faire appel à des tiers non européens, nous veillons à ce que vos données soient aussi sûres en dehors de l’Union européenne qu'ici. Ainsi, lorsque cela s'avère nécessaire, nous concluons des Clauses Contractuelles Standard avec ces partenaires et fournissons des garanties supplémentaires.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins de tout traitement.

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-          Données de facturation : pour des raisons légales, nous devons conserver vos données de facturation pendant au moins 7 ans à partir de l'année calendrier suivant la dernière date de facturation,

-          Newsletters:  Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous ayez retiré votre consentement.

Vous avez le droit de vous renseigner à tout moment et gratuitement sur vos Données personnelles et sur l'usage que nous en faisons ou d'en demander une copie. Vous avez également le droit de demander la correction ou (dans certains cas) la suppression de vos Données. Vous pouvez également demander que le traitement de vos Données personnelles soit restreint dans un certain nombre de cas énumérés dans le RGPD. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles si vous avez des raisons sérieuses et légitimes de le faire qui dépassent notre nécessité de traiter vos Données ou de retirer un consentement donné précédemment. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos Données personnelles à des fins de marketing direct, même sans avoir à fournir une raison pour le faire. Vous avez le droit de demander vos Données personnelles sous forme numérique et lisible et/ou de les faire transférer à un autre prestataire de services de votre choix. 

Vous pouvez exercer vos droits par email à info@cevo.be, par courrier postal à l'adresse Cevo Market, Meulemanslaan 28-30 à 2260 Westerlo ou par les formulaires sur notre site web.

Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité belge de protection des données s'il apparaît que nous n'avons pas répondu de manière adéquate à une demande fondée sur l'un des droits susmentionnés dans un délai de 30 jours :
GBA/APD
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Tel : +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be. 

Si nécessaire, vous pouvez également saisir le tribunal civil pour demander des dommages et intérêts.

Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. En aucun cas, Cevone pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation incorrecte ou illégale par un tiers des Données Personnelles.

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