Winkelwagen
U heeft geen product(en) in uw winkelwagen.
België: € 56 
Nederland: € 71
Boos
D.J. Bolt | 2023-06-21
Geverifieerde aankoop
Ik heb Dumaclin panelen gekocht voor mijn huis, bij Praxis in Drachten (Nederland). Ik was in de veronderstelling dat daarbij ook de standaard randprofielen zouden worden geleverd. Maar wat bleek? Deze waren er NIET, zo bleek na mijn aankoop! En ook kon Praxis ze niet bestellen, gaven de medewerkers en ook het hoofdkantoor van Praxis aan.
Vervolgens heb ik ze besteld via internet. Maar tot mijn ontsteltenis moest ik 71 euro betalen voor verzendkosten. In vredesnaam, dat is toch niet klantvriendelijk?
Tot overmaat van ramp werden profielen ook nog NIET geleverd op de afgesproken tijd. Het zou een week later worden, hoorde ik toen ik vroeg waar ze bleven. Maar helaas weer niet op de afgesproken dag, maar een dag later!
U begrijpt dat ik niet erg te spreken ben over deze gang van zaken, om het zachtjes te zeggen. Ik overweeg dit aan te kaarten bij de Nederlands Consumentenbond want zo mogen kopers van uw producten niet worden behandeld naar mijn overtuiging.